Pilotez vos équipes de vente

Pilotez vos équipes de vente

L’EFFICACITÉ ULTIME pour les équipes de vente

Vos commerciaux peuvent enfin compter sur une seule application pour gérer l’intégralité de leur base métier, faire plus d’appel, gérer leur messagerie et bénéficier grâce au reporting (statiques et dynamiques) d’un coaching sur mesure.


Augmentez votre productivité

Inscrivez-vous dans une dynamique d’équipe et aidez vos collaborateurs à traiter tous leurs appels.

HSKTEL met à disposition tous les outils pour permettre à vos commerciaux plus d’efficacité : appels directement depuis le CRM, click to call…

Notre automate d’appel permet d’intégrer facilement vos campagnes de prospection et d’optimiser ainsi les émissions d’appel.

 


Simplifiez le travail

Managez vos commerciaux à l’aide de nombreux outils dédiés, vous accèderez à leurs rapports détaillés : journal d’appels de vos agents, nombre d'appels reçus/décrochés, collecte automatique des données du prospect à chaque appel, historisation des appels et des échanges dans les fiches contact du CRM...

Vous pouvez dès lors accéder aux rapports statistiques.

Votre coaching est ciblé et vous permettra une meilleure efficacité.

 


Intégration CRM

Notre interface s’intègre à de nombreux CRM.

Les CRM propriétaires peuvent également être intégrés à COMMUNICATOR en utilisant notre SDK CRM.

Cette fonctionnalité permet d’accéder aux contacts et aux pistes CRM, à la détection de l’ID de l’appelant, à la prise en charge du téléchargement des journaux et des enregistrements d’appels.

 

 


Coaching Commercial

Grâce à nos outils vous accédez aux statistiques d'appels détaillées de chacun de vos commerciaux : cadence d'appels, taux de décroché...

Vous pouvez ainsi manager et superviser vos équipes tout en maintenant une formation permanente avec la double-écoute, l'enregistrement des appels.

 

 

  • Interface simple de suivi
  • Mesure de la performance
  • Surveillance de l’agent en temps réel

Audit gratuit et personnalisé

CONTACTEZ UN COMMERCIAL
Ce utilise des cookies

Ce site web a mis à jour sa politique de confidentialité en conformité avec les changements apportés à la législation de l'Union européenne sur la protection des données, pour tous les membres dans le monde. Nous avons également mis à jour notre politique de confidentialité afin de vous donner plus d'informations sur vos droits et responsabilités en matière de protection de votre vie privée et de vos informations personnelles. Veuillez lire ce qui suit pour connaître les mises à jour concernant les cookies que nous utilisons et les informations que nous recueillons sur notre site. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité mise à jour.